Ochrana osobných údajov
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je Richard Vaňatka, IČO: 53129717, DIČ: 1071330326, so sídlom Dolná ulica 25, 967 01 Kremnica, Slovenská republika. Prevádzkovateľ prevádzkuje portál Chatovačka, dostupný najmä na adrese mapa.chatovacka.sk.
2. Aké údaje spracúvame
- meno, priezvisko, názov firmy alebo názov ubytovania,
- e-mailová adresa, telefónne číslo a kontaktné údaje,
- údaje používateľského účtu a prezentácie ubytovania,
- obsah vložený používateľom, najmä fotografie, popisy, ceny a dostupnosť,
- údaje súvisiace s platbou a účtovnými dokladmi,
- IP adresa, cookies a technické údaje nevyhnutné pre bezpečnú prevádzku portálu,
- pseudonymizovaný technický záznam súvisiaci s voľbou súhlasu s cookies.
3. Účely a právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:
- registrácia, správa a zabezpečenie používateľského účtu,
- zverejnenie a správa prezentácie ubytovania,
- komunikácia medzi návštevníkom portálu a Prenajímateľom,
- spracovanie objednávok, platieb a vystavenie dokladov,
- plnenie účtovných, daňových a iných zákonných povinností,
- ochrana portálu pred zneužitím a riešenie reklamácií.
Právnym základom je najmä plnenie zmluvy, plnenie zákonnej povinnosti, oprávnený záujem Prevádzkovateľa na bezpečnej prevádzke portálu alebo súhlas používateľa, ak je vyžadovaný.
4. Platby a GoPay
Platby za členské balíky spracúva zabezpečená platobná brána GoPay. Prevádzkovateľ nemá prístup k číslu platobnej karty, CVV/CVC kódu ani k ďalším bezpečnostným údajom platobnej karty.
5. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené poskytovateľom hostingu, e-mailových služieb, platobnej bráne GoPay, poskytovateľom technickej podpory a účtovných služieb. Pri prihlásení prostredníctvom Google alebo Facebooku môže používateľ dobrovoľne poskytnúť údaje aj prostredníctvom zvoleného poskytovateľa prihlásenia.
6. Doba uchovávania údajov
Údaje účtu uchovávame počas jeho aktivity a primerane dlho po jeho zrušení, ak je to potrebné na ochranu práv Prevádzkovateľa alebo používateľa. Účtovné a daňové doklady uchovávame počas doby vyžadovanej platnými právnymi predpismi.
Na účel preukázania voľby súhlasu s cookies evidujeme čas voľby, zvolené kategórie cookies, verziu cookie podmienok a pseudonymizovaný technický záznam návštevy. Tieto dôkazné záznamy uchovávame po dobu 24 mesiacov. Neuchovávame v nich celé číslo IP adresy ani úplný údaj o prehliadači návštevníka.
7. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte najmä právo:
- požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
- požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov,
- požiadať o vymazanie údajov, ak to umožňuje právny predpis,
- požiadať o obmedzenie spracúvania alebo namietať proti spracúvaniu,
- na prenosnosť údajov v prípadoch stanovených právnymi predpismi,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
8. Kontakt
V prípade otázok alebo žiadosti týkajúcej sa vašich osobných údajov nás kontaktujte na adrese: info@chatovacka.sk.